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Réponses aux questions les plus fréquentes sur les achats

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Vous trouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation sur cette page, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nos équipes se ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Tout à fait. Sur votre demande nous mettons à votre disposition un chauffeur professionnel et expérimenté pour vous conduire et vous accompagner dans vos déplacements. Nos chauffeurs sont disponibles 24/24h

Tout à fait. Sur votre demande, nous vous livrons/récupérons votre véhicule de location sur le lieu de votre choix à Dakar moyennant un supplément de 5 000 F TTC.

Une taxe d’aéroport de 5 900 F TTC est appliquée lorsque la livraison ou le retrait doit se faire à l’Aéroport international Léopold Sédar Senghor.

Vous pouvez récupérer votre véhicule dans nos différents points de retrait ci-dessous :

  • Showroom de la Sénégalaise de l’Automobile
  • Aéroport International Léopold Sédar Senghor
  • Aéroport International Blaise Diagne de Diass (service disponible prochainement)

Au départ de la location, le véhicule est livré avec un niveau. Le carburant utilisé vous sera facturé au retour, ainsi qu’un supplément de 5 900 f TTC équivalent au titre de frais de service.

Chez Yiricar, vous pouvez louer votre véhicule sur une durée allant de 24 heures à 48 mois.

C’est un mode de financement qui permet d’éviter d’avoir recours aux banques et autres institutions financières. Il inclut l’ATR (Assurance Tous Risques) et les entretiens du véhicule en fonction du kilométrage souscrit.

À la différence de la LLD il faut verser un acompte, ce qui réduit le montant des mensualités.

La location Longue durée est une offre de location ouverte aux particuliers, entreprises et aux institutions qui souhaitent louer un véhicule sur 12 mois ou plus.

Elle permet au locataire d’avoir un véhicule avec tous les services compris dans la location (assurance, entretien, véhicules de remplacement…) Le budget de gestion du parc automobile est ainsi connu à l’avance.

Un pré paiement doit être encaissé au départ de la location. Vous pouvez régler ce paiement en espèces, par chèque certifié par carte bancaire ou par Wave et Orange Money. Nous acceptons les cartes de paiement Visa, Master Card et American Express.

L’assurance couvre le nombre de passagers qui nous sont accordés par l’assureur. Elle ne peut en aucun cas dépasser ce nombre. Par ailleurs, les assurances sont escomptées par tranche de 24 heures.

Oui. Tous nos véhicules sont couverts par une police d’assurance tous risques avec une franchise de 250 000 F CFA.

Livraison gratuite à travers le monde

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Retours faciles sous 30 jours

Garantie de remboursement de 30 jours

Garantie Internationale

Offert dans le pays d'utilisation

100% Paiement Securisé

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